Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng b3bet

Các điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa b3bet ("Chúng tôi", "Nền tảng") và người dùng ("Bạn", "Thành viên", "Người chơi") khi sử dụng trang web b3bet.app và toàn bộ các dịch vụ liên quan, bao gồm cá cược thể thao, casino trực tiếp, nổ hũ, đá gà, xổ số và các sản phẩm giải trí trực tuyến khác do b3bet cung cấp.

Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của b3bet, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản này cùng với Chính sách bảo mật và các quy định bổ sung có liên quan.

1.1. Điều kiện độ tuổi

Dịch vụ b3bet chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Nghiêm cấm mọi hình thức đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ bởi người chưa đủ 18 tuổi. b3bet có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào và có thể đình chỉ tài khoản nếu phát hiện vi phạm quy định này.

1.2. Phạm vi địa lý

Dịch vụ b3bet hướng đến người dùng tại Việt Nam. Người chơi có trách nhiệm tự tìm hiểu và tuân thủ các quy định pháp luật địa phương liên quan đến cá cược trực tuyến tại khu vực cư trú của mình.

Mỗi người chơi chỉ được phép sở hữu duy nhất một (01) tài khoản b3bet. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị đình chỉ vĩnh viễn, đồng thời số dư trong tài khoản có thể bị tịch thu.

2.1. Thông tin đăng ký

Khi đăng ký tài khoản b3bet, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ
• Ngày tháng năm sinh (phải từ đủ 18 tuổi trở lên)
• Địa chỉ email còn hoạt động và thuộc quyền sở hữu của bạn
• Số điện thoại di động đang sử dụng tại Việt Nam
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử để thực hiện giao dịch

2.2. Xác minh danh tính (KYC)

b3bet có quyền yêu cầu xác minh danh tính (Know Your Customer – KYC) đối với bất kỳ tài khoản nào, đặc biệt trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn. Tài liệu xác minh có thể bao gồm Căn cước công dân, Hộ chiếu hoặc các giấy tờ tùy thân hợp lệ khác do cơ quan nhà nước Việt Nam cấp.

2.3. Bảo mật tài khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản b3bet của mình. b3bet không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do việc bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba. Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, vui lòng liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ b3bet qua email [email protected].

Tất cả các hoạt động cá cược trên nền tảng b3bet phải tuân thủ các quy định cụ thể của từng sản phẩm (thể thao, casino, nổ hũ, đá gà, v.v.) được đăng tải tại trang quy định tương ứng. Các quy định chung áp dụng cho mọi hình thức cá cược bao gồm:

• Mọi cược đã được xác nhận đều có hiệu lực ràng buộc và không thể hủy trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được b3bet xác nhận
• b3bet có quyền hủy hoặc điều chỉnh kết quả cược trong trường hợp phát hiện lỗi hệ thống, gian lận hoặc thông tin sự kiện không chính xác
• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng sản phẩm được hiển thị trực tiếp trên giao diện đặt cược
• Kết quả của tất cả các trò chơi casino và nổ hũ được xác định bởi Bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng tuyệt đối

3.1. Tranh chấp kết quả

Trong trường hợp có tranh chấp về kết quả cá cược, người chơi có thể gửi khiếu nại trong vòng 72 giờ kể từ khi kết quả được công bố. b3bet cam kết xem xét và phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 5 ngày làm việc. Quyết định cuối cùng của b3bet sau khi điều tra là quyết định có giá trị ràng buộc.

b3bet hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, Vietcombank và các ngân hàng nội địa khác. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

4.1. Nạp tiền

• Số tiền nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch
• Giao dịch nạp tiền thường được xử lý tức thì hoặc trong vòng tối đa 5 phút
• b3bet không thu phí giao dịch đối với các lệnh nạp tiền thông thường
• Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để nạp tiền phải đứng tên chính chủ tài khoản b3bet

4.2. Rút thưởng

• Số tiền rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch
• Thời gian xử lý rút tiền: từ 3 đến 15 phút đối với các phương thức điện tử; tối đa 24 giờ đối với chuyển khoản ngân hàng
• Người chơi phải hoàn thành xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện rút tiền lần đầu hoặc khi giá trị rút vượt ngưỡng quy định
• b3bet có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh nguồn gốc tiền thắng cược đối với các giao dịch có giá trị lớn

b3bet thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều kiện và điều khoản riêng được công bố rõ ràng tại trang khuyến mãi tương ứng.

5.1. Điều kiện chung của khuyến mãi

• Mỗi người chơi chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác
• Tiền thưởng khuyến mãi phải được sử dụng trong thời hạn quy định; tiền thưởng hết hạn sẽ bị hủy tự động
• Điều kiện vòng cược (wagering requirement) áp dụng cho tất cả các loại tiền thưởng; mức vòng cược cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình
• b3bet có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước
• Nghiêm cấm lạm dụng khuyến mãi dưới mọi hình thức; vi phạm sẽ dẫn đến hủy toàn bộ tiền thưởng và có thể bị đình chỉ tài khoản

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ b3bet:

• Đăng ký hoặc sử dụng nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào
• Cung cấp thông tin giả mạo, sai lệch hoặc mạo danh người khác khi đăng ký
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào hệ thống b3bet
• Thực hiện các giao dịch nhằm mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp
• Lợi dụng lỗi kỹ thuật hoặc sơ hở của hệ thống để trục lợi bất chính
• Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên b3bet để gian lận kết quả cá cược
• Sử dụng tài khoản b3bet cho mục đích thương mại hoặc chuyển nhượng tài khoản cho bên thứ ba

b3bet cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu được truyền tải qua nền tảng b3bet đều được mã hóa bằng giao thức SSL 256-bit. Việc thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân của người chơi được thực hiện theo đúng quy định tại Chính sách bảo mật của b3bet.

b3bet không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người chơi cho bên thứ ba vì mục đích thương mại, ngoại trừ các trường hợp được quy định trong Chính sách bảo mật hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền. Để biết thêm chi tiết, vui lòng tham khảo Chính sách bảo mật của b3bet.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, b3bet không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của người chơi
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân bất khả kháng
• Tổn thất do người chơi tự tiết lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba
• Nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng b3bet
• Thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc mang tính hậu quả phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ b3bet

b3bet luôn nỗ lực duy trì dịch vụ hoạt động liên tục 24/7 với uptime 99,9%, tuy nhiên không thể đảm bảo dịch vụ hoàn toàn không bị gián đoạn trong mọi trường hợp.

b3bet có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của người chơi trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc không thể xác minh danh tính
• Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động bất hợp pháp khác
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền
• Tài khoản không hoạt động trong thời gian dài theo chính sách tài khoản không hoạt động của b3bet

9.1. Tự đóng tài khoản

Người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản b3bet bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng. Số dư còn lại trong tài khoản (sau khi trừ các khoản tiền thưởng chưa đủ điều kiện rút) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký trong vòng 5 ngày làm việc.

Người chơi muốn tự loại trừ vì lý do cờ bạc có hại có thể sử dụng công cụ tự loại trừ tại trang Chơi có trách nhiệm.

b3bet có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, b3bet sẽ thông báo cho người chơi qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ b3bet sau ngày có hiệu lực của điều khoản sửa đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.